JMW 드라이기 찬바람만 MS6020B 택배 AS 신청방법 비용 기간

JMW 드라이기 찬바람만 MS6020B 택배 AS 신청방법 비용 기간

몇 개의 다른 브랜드를 사용해 보고 드디어 정착한 JMW드라이기는 한 3년 정도 잘 사용했습니다.

JMW 드라이기를 몇년전 동생 집에서 써보고 강력한 바람과 빠른 모발 건조시간에 놀래서 구입했었죠.

아무리 좋은 기계라도 사용기간이 오래되다 보면 고장이 나기 마련입니다.

좋은 제품을 만드는 회사의 기준은 AS 또한 잘되야 되는데, JMW의 AS까지 잘 받아서 후기 남겨보아요.

JMW 드라이기 MS6020B 제품 택배 AS 신청방법과 비용 그리고 수리 소요기간까지 정리해 보겠습니다.

 

1. JMW 드라이기 MS6020B 고장 증상

머리를 감은 후 말리려고  JMW 드라이기 MS6020B를 켰는데, 찬바람만 계속 나왔습니다.

어쩐 전조증상이 있고 그런 게 아니라 어제까지 잘 쓰다가 갑자기 찬바람만 나오네요.

그 순간 3년 정도 사용했기 때문에 'AS가 과연 될까?', '드라이기를 새로 사야 하나?', '오래된 제품이라 AS비용이 비싸지 않을까?' 등 별별 생각이 다 들었었죠.

 

2. JMW 드라이기 AS 신청방법

그래도 AS여부와 비용 등을 알아보고 고민해도 될 거 같아서 드라이기 헤드 부분 아래쪽 네모칸 AS문의 전화번호를 전화했습니다.

JMW 드라이기 찬바람만 MS6020B 택배 AS 신청방법 비용 기간

1) 드라이기 헤드 아랫부분 네모칸을 찾아서 모델명을 알아둡니다.

2) 그 네모칸에 A/S 문의 : 070-7124-9700에 전화를 겁니다..

3) 위 전화번호로 전화를 걸면 상담원이 모델명을 알려달라고 해요.(친절함)

4) 모델명과 드라이기 고장증세를 간단히 말하면 AS여부를 알려줍니다.

- 전 찬바람만 나온다는 증상을 말씀드렸어요.

5) AS가 가능하면 택배 포장해서 카카오톡으로 발송되는 주소로 보내라고 합니다.

( AS 관련 택배비는 구입 후 30일이 지난 제품은 고객과 본사 1:1입니다. 예를 들면 고객이 선불로 보내면 AS 후 돌아오는 택배비는 JMW 본사가 부담합니다.)

6) 드라이기는 앞헤드는 집에 보관하고 본체만 잘 포장해서 우체국이나 택배 가능한 편의점에 직접 가셔서 보내시면 돼요.

- 성함, 연락처, 집주소, 고장증상을 메모동봉해야 합니다.

- 택배기사가 방문하지 않습니다.

7) 제가 택배포장한 방법은  드라이기가 들어갈만한 상자를 구한 후, 드라이기가 깨지지 않게 뽁뽁이로 잘 감아서 상자에 빈 공간은 신문지를 꾸겨서 메꾼 뒤에 포장해서 CU편의점으로 가서 택배로 보냈어요.

전 택배비 4400원 지불했어요.

 

3. 드라이기 AS비용

무료로 되는 부분은 따로 연락이 오지 않고, 유료 비용이 생기게 된다면 연락을 준다고 해요.

JMW 드라이기 찬바람만 MS6020B 택배 AS 신청방법 비용 기간

 

JMW드라이기 전화로 접수하면 위 사진과 같이 AS접수 안내사항이 카카오톡으로 옵니다.

*주소 - 경기도 화성시 시청로 256-10 JMS AS 담당자 

*성함, 연락처, 집주소, 고장증상을 메모동봉

*택배송장, 메모동봉, 접수인적사항 모두 동일해야 합니다.

 

4. JMW 드라이기 AS 소요기간

상담원과 안내문자가 평균 10일 정도 소요된다고 해서 조금 일찍 오겠거니 했는데 저는 9일 만에 왔어요.

중간에 전화연락이 안 와서 AS가 무료로 진행되는구나 짐작했습니다.

 

5. JMS 드라이기 구입 후 주의사항

JMW 드라이기 AS 택

JMS 드라이기 구입하면 코드 부분에 AS관련 택이 붙여있는데 제거하시면 안 됩니다.

붙어있는 택에는 "본 태그 훼손 시 A/S 불가 합니다." 라고 쓰여있어요.

 

 

JMW 드라이기 AS는 드라이기에 쓰여있는 전화번호로 신청한 후 수신되는 카톡 안내사항에 따라 진행하면 쉽게 받으실 수 있습니다. 직접 센터를 방문하는게 아니라 드라이기를 10일 정도 사용하지 못한는 불편함을 제외하고는 좋았어요.

예전에 사용한 다른 브랜드 드라이기를 다시 사용하니 머리카락이 잘 마르지 않아 너무 답답했어요.

제가 AS 받은 찬바람만 나오는 고장증상은 무료로 받았고, AS때 필터에 먼지까지 제거해주셔서 더 잘사용하고 있습니다.

JMW 드라이기 AS 총 비용은 선불 택배비 4400원만 들었어요.

다음에 드라이기를 구입한다고해도 JMW에서 구입할겁니다.

AS 잘해주셔서 감사합니다.